Sehr zu empfehlen!

Ich würde gerne meine Erfahrungen in der Zahnarztpraxis aufgliedern.

Atmosphäre:
Als sehr angenehm empfand ich das ich im Wartebereich keinerlei Geräusche der Behandlungsräume wahrgenommen habe.
Es ist angenehm zu sehen das Sie nicht nur die Möglichkeit geben sich vor dem Termin zu erfrischen mit Getränke, sondern auch das jeder Patient sich informieren kann über das umfangreiche Angebot der Praxis über einen Fernseher im Wartebereich.

Zahnarzthelfer/innen Team:
In der Vergangenheit war ich oft schon abgeschreckt durch Arzthelferinnen am Emfang oder Telefon bevor ich überhaupt auch nur Ansatzweise mit einen Arzt gesprochen habe. Deshalb ging ich mit einen etwas mulmigen Bauchgefühl zur Praxis und ich war sehr angenehm überrascht über das wirklich sehr, sehr freundliche Team. Man wird persönlich zum Termin abgeholt und jeder bekommt dort ein Lächeln. Das Team erscheint mir sehr motiviert und wirklich zuvorkommend.

Hr. Dr. M.Sc. Zimny:
Es gibt sehr viele Ärzte die einen das Gefühl geben, man wäre nicht erwünscht. Deshalb war ich beim Erstgespräch wirklich nervös, aber als Hr. Dr. Zimny mich sehr freundlich begrüßt hat und sich ohne Vorurteile meine Zähne angeschaut hat war ich total beruhigt.
Er bespricht jede Möglichkeiten mit den Patienten, egal ob von der Krankenkasse bezahlt oder Privat. Er macht dort keinerlei Unterschiede.
Er ist immer sehr freundlich gewesen, ist auf meine Bedürfnisse eingegangen, hat mehrmals während der Behandlungen nachgefragt ob alles ok wäre und hat eine sehr beruhigende Stimme.
Er hat mir definitiv die Angst vor dem Zahnarzt genommen.

Fr. Dr. Fritz:
Ich habe meinen letzten Termin bei Fr. Dr. Fritz gehabt und war super zufrieden.
Sie war sehr freundlich und hat sich mehrmals erkundigt ob alles in Ordnung wäre.
Ich kann wieder schön lächeln ohne das ich an meine alte Füllung zurück denken muss.


Fazit:
Das ist meine neue Zahnarztpraxis. Es ist ein super tolles Team, kompetente Ärzte und ein angenehmes Gefühl dort zu sein.

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
2,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
1,0
alternative Heilmethoden  
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
1,0
Kinderfreundlichkeit  
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
1,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
3,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

Behandelnder Zahnarzt

Dr. med. dent. Burghardt Zimny, MSc. MSc. MSc.

Spezialist für Zahnimplantate, ästhetische Zahnrekonstruktion und schmerzfreie Behandlung

Fachgebiete

Implantologie, Oralchirurgie, Ästhetisch-rekonstruktive Zahnmedizin

Spezialisierung

Laserzahnmedizin, Lachgassedierung, Narkose, Zahnarztangst

Profil Termin Kontakt

Spezialist für Zahnimplantate und Oralchirurgie
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